プライバシーポリシー
株式会社GAMBA(以下「当社」といいます)は、当社が提供するウェブサイトおよびアプリケーション(以下あわせて「本サービス」)における、お客様の個人情報を含む情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、メールアドレス、会社名、住所、電話番号等のお問い合わせ・ご購入時にご提供いただく情報
- 決済に必要な情報(カード番号等の決済情報そのものは当社サーバーに保存せず、決済事業者にて管理されます)
- ご購入内容、ダウンロード履歴、サポート対応履歴
- 本サービスの利用に伴って自動的に取得される情報(アクセスログ、Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報等)
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、改善
- ご購入商品の配信、アップデート通知、領収書・請求書の発行
- お問い合わせへの対応
- 利用規約違反、不正利用の調査・対応
- 新機能・サービス・キャンペーン等のお知らせ
- 統計的データの作成および分析(個人を特定できない形に加工した上で)
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の事前の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の業務委託先との共同利用はこれに該当しないものとします。
- 決済事業者(Stripe, Inc. 等)
- クラウドインフラ事業者(Cloudflare, Inc. 等)
- メール配信事業者
- その他、本サービス提供に必要な業務委託先
委託先に対しては、個人情報保護のために必要かつ適切な監督を行います。
4. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、適切な技術的・組織的措置を講じます。
特に、決済情報(カード番号等)については当社サーバーには保存せず、PCI DSSに準拠した決済事業者にて管理されます。
5. 開示・訂正・削除等のご請求
お客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止をご請求いただけます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人確認の上、速やかに対応いたします。
6. Cookieの利用について
本サービスでは、サービスの利便性向上および利用状況の分析のため、Cookieを使用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
7. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更については、本サービス上で事前にお知らせします。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、本サイトの お問い合わせフォームよりご連絡ください。
制定日: 2026年4月17日
株式会社GAMBA